大象新闻记者 汤磊 孙玥

近日，郑州民安尚郡小区多位居民向大象新闻·大象帮求助，称小区的地下车库渗水严重，不仅影响日常停车出行，地基长期浸泡在水里，更让居民担忧房屋的安全问题，他们多次向物业和社区反映，但问题一直得不到解决。

（清理过的车库地面3个小时后积水明显增多）

居民：从去年11月起，负三层地面的裂缝天天往外“吐水”

据了解，位于郑州市信誉路的民安尚郡小区，由郑州逸泉房地产开发有限公司建成，共计771户，于2017年12月31日交房。

9月27日，记者来到该小区，从1号楼下到负三层车库后，看到地面上有大量残留的水迹，有些低洼处积水深约1～2厘米。“这还是物业工作人员早上刚抽完水打扫过新渗出的。”居民指着车库地面还在源源不断地往外“吐水”的裂缝说。

（民安尚郡负三层车库的地面裂缝处不停地往外冒水）

记者在负三层看到，地面上随处可见防汛沙袋，墙面上有大片渗水点，车库一圈几乎每个方位的缝隙处都在向外渗水，有些墙面因为洇水已经长出大量的“白毛”。

（墙面长期渗水产生了大量的“白毛”碳酸钙）

“我媳妇怀孕后，根本不敢让她下来开车。”业主马先生说，“我最早发现车库渗水是在去年11月份，后来越来越严重。”今年7月，整个负三层停车库地面的积水已经到鞋帮这么深了，“当时持续了三周都没人管。”他打了12315反映问题后，物业在车库地面上开了排水槽，并安排清洁人员定期清理积水，但随着渗出的水量越来越大，清理的速度已经赶不上渗水的速度了，这也引起了居民的担忧。

（引流槽将地下渗水导流到消防水井中）

该小区地下三层还建有储藏室，因为渗水严重，不少负三层的储藏室没有被启用。“停车位上的积水可以开槽、抽水，但是储藏室里没办法清理。”业主郝先生指着储藏室的墙面告诉记者，“你看墙上洇水的痕迹，起码有50厘米高。”

（墙角处渗出的水流可将纸片冲走）

“现在可以清晰地看到渗出来的水流这么急，地基是否已经全部泡在水里了？长期下去是不是会影响它的承载能力和稳定程度？这是28层的高层建筑，如果以后出现楼体下沉或者倾斜谁来负责？”现场的居民纷纷表达了自己的顾虑和疑问。

（因为渗水倒灌进电梯井，有些单元楼的电梯已经停止使用）

物业：地下水位上升造成的渗水

随后，记者来到民安尚郡小区的物业了解渗水原因。“我们对整个小区的排水管道都进行了排查清理，包括自来水公司、供电公司都来勘察过，所有的管道都是正常的。也找了专业公司的技术人员来勘察，结论是雨水太多导致地下水位上升造成的渗水。”物业李经理告诉记者，“这个问题我早就跟房产公司（郑州逸泉房地产开发有限公司）反映了，他们说小区楼体防水质保期限是5年，现在已经过了，对于渗水问题还在研究中，始终没有后续的回复。”

但小区业主普遍认为地下车库渗水的问题开发商难辞其咎，“这房子交房才6年多，就出了这么严重的质量问题，开发商不用负责吗？”

社区：持续跟进物业招标 寻找合适的防水公司

据了解，9月25日民安尚郡小区物业曾发布过一份《负三专业防水招标文件》，但因文件并未说明资金来源，而且所盖公章和物业公司名称不符，居民并不认可。

随后，记者联系到了陇海南里社区党委副书记方玉玲，“物业出具招标书我们会持续跟进，在招标过程中保证公平公正，找到合适的防水公司把这些问题尽快解决。物业也只能在自己的能力范围内去做，如果解决不了，我们会持续向上级部门反映。”

大象新闻·大象帮将会持续关注民安尚郡小区地下车库渗水问题的后续进展。

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