暴雨寒潮后，鹤壁、安阳、商丘等地多措并举，为温暖“护航”，全力确保人民群众安全过冬。

昨天晚上六点半，鹤壁供热部门客服热线接到了山城区馨苑八区南院区居民打来的维修电话，反映楼道暖气管道漏水，应急抢修人员立即赶到现场。

鹤壁盾安供热有限公司工作人员：这个地方漏水要么是里面这个垫坏了，要么这没有上紧。

鹤壁市山城区馨苑八区南院区居民 王同合：半个小时之内就赶到了，人家维修质量也不错，现在家里这一块儿基本上（温度）还可以，平均能达到23℃。

应对降雪寒潮天气，鹤壁市供热部门启动应急预案，加大供热力度，同时组织“供暖管家”应急抢修队，提供24小时上门维修服务。

【现场】（你的低保金到账了吗？）  到账了。 (天冷了，用啥取暖？)  空调。

这两天，滑县民政局工作人员逐户走访农村困难群众，了解他们的生活需求。并提前发放12月份城乡低保、特困人员、事实无人抚养儿童、孤儿等困难群众救助资金。同时，针对全县养老服务机构，做好保暖保供、食材储备、药品保障等工作。在这家康养服务中心，工作人员正在教老人们学习手势舞，这里居住的43名老人多是失能半失能人员。

安阳市滑县康养服务中心入住人员 郭克君：住得很好，很暖和，有暖气，吃的也很好，服务态度都很好。

安阳市滑县康养服务中心院长 施艳峰：我们提前采购了大量的新鲜蔬菜、纯净水、鸡蛋和肉类，科学搭配饮食，让爷爷奶奶们吃得美味又健康。室内温度也一直保持在24度左右。

在商丘，今天上午10点，刚送完餐的外卖小哥李磊和同事走进了户外劳动者驿站。

商丘市快递员 李磊：驿站开着空调，确实很暖和，还有水喝，手机充电，确实很不错。

商丘市总工会在人流量比较集中的主要路段陆续建成315家户外劳动者驿站，为环卫工人、交警、快递员、出租车司机等，提供歇脚御寒、寄存物品、法律政策咨询等20多种服务，特别是冬季极寒天气，这里也成了户外劳动者的爱心港湾。