有数据显示，目前仅几大外卖平台注册的外卖人员的人数就已经达到1500万左右，按外卖行业现在的发展速度，今年年内送外卖的总人数突破2000万。

外卖员，风里来雨里去，危险系数高的一份职业。外卖员的安全问题，主要集中在送餐过程，平台对于速度的要求、客户的差评“威胁”、外卖员想多送几单或者交通意识薄弱，都是让外卖员成为高危职业的因素。

在很多人的认识中，对服务给出评价是一种天然权利，差评也不例外，但是对于外卖小哥来说，差评不只这么简单。

就专送骑手而言，跑单收入占大头，但绩效奖金也不容小觑。按照某外卖平台的绩效考核标准，差评的比例在0.1%左右，也就是说，1000单才能容纳一个差评，因此一个差评不仅扣跑单收入，还扣绩效奖金，一叠加损失可能就几百块。

这对于每天风里来雨里去送一单才挣几块钱的外卖小哥而言，真的很要命。