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河南省消协对辛巴提起消费民事公益诉讼

大象财富2022-01-14 16:10:33

大象财富记者 仝新丛 张蕾 高丽娜

114日,河南省消费者协会针对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行了诉讼情况新闻通报会。据了解,该案件为河南省第一例由消费者协会组织提起的消费民事公益诉讼案件,也是国内规范直播带货行为,治理电商直播新业态,尝试解决“网红直播带货销售模式”法律问题的典型案件。

河南省消费者协会法律与理论研究部主任段晓明介绍,经过近一年的调查取证,河南省消费者协会于2021730日完成该案的约谈企业,调查取证,座谈研讨,专家论证、评审,上报审批等工作程序。202183日向郑州市中级人民法院线上提交立案材料。

大象财富记者从河南省消费者协会获悉,202012月底,河南省消费者协会陆续接到消费者反映和投诉,称“在辛有志(辛巴)的快手直播间购买的茗挚牌‘小金碗碗装冰糖即食燕窝’系风味饮料,不是即食燕窝,涉嫌欺诈消费者。”收到投诉后,河南省消费者协会立即对此事进行调查核实,发现该侵权事件造成全国众多消费者合法权益受损负面影响很大。

据该案件的代理律师陈海峰介绍,在和河南省消费者协会长达数月的调查后发现,辛巴公开承认的销售金额约为1549.5760万元,但实际调查后得到的数据为,仅线上旗舰店交易总金额已达到1992.8539万元(仅2020917日直播带货当日起至“茗挚”旗舰店被关闭之日期间总销售额)。其中,河南省交易2124笔、交易总金额60.1410万元。

20211215日,郑州市中级人民法院受理了该案(受理通知书案号为202101民初1461号)。

河南省消费者协会副秘书长王中胜告诉大象财富记者,“这个事件侵害了众多消费者的合法权益,干扰了市场秩序,损害了社会公共利益,符合提起消费民事公益诉讼的法定条件。提起此次消费民事公益诉讼,理清主播、网络交易平台以及生产厂家、经销商们各自的责任,有助于推动直播带货这个新型业态规范良性发展,使之服务于经济高质量发展,通过该案件的诉讼、审理和裁判,将对该行业的立法、司法和监管提供有益的借鉴。”

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