大象新闻·法治频道记者  郭宝成

通讯员  李冰松

常伟，男，商城县工信局网络信息股负责人。自担任人民调解员以来，他始终以高度的责任感把调处纠纷、化解矛盾当作联系群众、服务群众的窗口，充分发挥了公职人员的先锋模范作用，在平凡的工作岗位做出了不平凡的业绩。

群众急事放心上，倾情调解。常伟打小生活在农村，工作在基层，他深知群众利益无小事，一些看似不起眼的矛盾纠纷，如果处理不当可能会引发严重的后果。

2021年7月，商城县东城花园业主集体强烈要求移动、联通宽带进驻小区，常伟在接到此诉求后，立即与业主代表沟通，携函前往东城花园小区物业处了解核对情况。在处理该问题的三个月里，常伟10余次奔波于业主代表、小区物业、管理部门和通信企业之间，最终在工信局领导的大力支持和他的不断努力下，东城花园小区业主实现了宽带选择自由。此事被热心网友发布到本地知名论坛“缘在商城”上，为县工信局全力服务群众的负责态度和常伟同志高效认真的工作水平点赞。

2021年10月，常伟同志又投入到华儒幸福时代小区宽带进驻协调工作中来，为小区1500户业主沟通协调宽带进驻问题。在处理该问题的3个月里，常伟主动与各方联系，奔波于业主代表、小区物业、管理部门和通信企业之间，经常是手机打欠费，加班加点想法子，借助同事、领导的力量来解决问题。最终于12月27日，移动、联通在业主代表的见证下与华儒幸福时代小区物业签订进驻协议。小区业主代表高兴的说：“反映了3年的问题终于得到了解决，幸福感更高喽！”12月30日，小区业主代表将写有“心系百姓 执政为民”的锦旗送到县工信局，衷心感谢工信局领导和常伟同志在协调小区宽带进驻事件中的辛勤付出。

2021年常伟同志前后参与调解工作9次，在从事人民调解工作中，取得成绩的背后是默默的付出。已是三个孩子父亲的常伟，克服爱人不在身边、孩子小需要照顾等方面的困难，他常常加班加点入户走访调查矛盾纠纷，倾听百姓心声。在处理矛盾纠纷时，百姓一时不理解，被骂是常事，即便如此，他却笑笑了之,毫无怨言坚持工作，直至矛盾纠纷化解。他还热心公益事业，积极参与疫情防控，成为一名商城县流调工作队员，疫情防控服务时长累计400多小时。在调解员的岗位上，他用强烈的社会责任感和使命感做着最平凡的调解工作，兢兢业业，不求回报，为维护社会和谐稳定贡献着自己的力量。

大象新闻·法治频道编辑  廉妍