12月17日晚，一则征集闲置棉衣的消息，在大学路街道新华社区居民群中传播开来，邻居们纷纷关心询问。次日一早，热心居民便拿着棉衣送至社区，同社区书记司卫红一起将爱心棉衣和生活必需品送至困难独居老人家中，帮助老人温暖过冬。离开老人家时，司卫红不停地自责，“应该早些把棉衣和生活用品送到老人家中，帮助他解决生活困难。”